Wie ist das denn bei Euch gelaufen mit Reha Terminvergabe?
Von der DRV habe ich ein Schreiben bekommen dass mir das Rehazentrum einen Termin schicken wird.
Am Samstag war ein Brief (mit Fehlern und ohne Unterschrift) im Briefkasten ich möge mich umgehend telefonisch unter der Nr. xy melden um den Beginn der Rehamaßnahme festzulegen. Also Mo. da angerufen, 2x klingeln lassen bis dann ein Belegtzeichen kam. Dann die Zentrale ergooglet, angerufen. Die Dame wäre heute nachmittag nicht da, ich kann morgen zwischen 8h und 12h jemanden erreichen.
Also heute früh angerufen. Eine (nicht gerade freundliche) Dame meinte die zuständige wäre bis Do. nicht da, sie sehe aber nach. Dann wollte sie meine Telefonnr.. Ich erklärt ihr dass ich die nicht rausgeben will. Daraufhin pampte sie mich an wie man mich dann erreichen soll falls sich was ändert. Da meinte ich dass das bei einem Termin ja nicht so wäre. Dann fing sie wieder an ala dann müsse ich mehrfach anrufen? Sie müßte erst nachsehen.... Also meinte ich, ich rufe um 11h nochmal an, 2 Std. müssten ja genügen den Termin für den Beginn herauszufinden.
*seufz*
- was ganz nützlich war - weil sie vor 2 Wochen noch angerufen haben um zu fragen ob ich an einer bestimmten Maßnahme teilnehmen möchte - oder eher nicht.
